Recomendaciones para la sesión

¡QUÉ GUSTO QUE AGENDASTE TU SESIÓN ONLINE!

TU ESPACIO TERAPÉUTICO

Piensa en el espacio en el que tomarás tu sesión como TÚ ESPACIO. ¿Cómo quieres sentirte en él?

Te aconsejamos:

Elegir un espacio privado y silencioso
Tener a la mano bolígrafo, cuaderno, agua y pañuelos
Asegurarte de tener una buena conexión a internet. Trata de estar cerca de tu módem.

PLATAFORMA

Las sesiones se llevan acabo a través de la plataforma Zoom. Si es la primera vez que la usas, te recomendamos ver el siguiente video y consultar este TUTORIAL.

Puedes acceder a Zoom a través de tu computadora, teléfono móvil o tableta. Solo descarga la aplicación Zoom.
Necesitarás cámara y audífonos con micrófono (los que se conectan al teléfono móvil son suficientes)
Para conectarte solo tienes que hacer click en el link que te llegó por correo electrónico en la confirmación de tu sesión.
Conéctate 5 minutos antes de tu sesión para comenzar puntualmente.
Al conectarte accederás a la Sala de Espera. Es normal no escuchar nada. A la hora de inicio de tu sesión, tu terapeuta dará inicio y podrás verla(o)
Si tienes problemas de conexión, accede vía telefónica. Escribe de inmediato a tu terapeuta vía correo electrónico y marca el número telefónico e ingresa el ID de la sesión (lo encuentras en el link de tu correo electrónico)

Teléfonos desde México:

+52 556 826 9800

+52 229 910 0061

+52 554 161 4288

Teléfonos desde otros países : https://zoom.us/zoomconference

Te recordamos que tenemos una política de cancelación de 24 horas. Si cancelas con menos anticipación o no te presentas a la sesión el pago de la sesión no será reembolsable por ningún motivo.

Es importante que tengas en cuenta los Términos y Condiciones